Política de Privacidade

A Slay atua como Controladora dos dados pessoais coletados na Plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Encarregado (DPO): juridico@slay.com.br.

• Cadastrais: nome, documento (CPF/CNPJ, NIF, SIREN/SIRET), data de nascimento, endereço, contatos.
• Profissionais: especialidades, registros, descrição, áreas de atendimento.
• Contato comercial: canais de contato que o Fornecedor opte por exibir para receber demandas dos clientes.
• Plano e cobrança: plano contratado (Gratuito ou Premium), data de adesão, status do período de teste de 3 meses, datas de cobrança, status de pagamento, valores cobrados (R$ 49,90/mês no Brasil ou € 19,90/mês em Portugal e na França), histórico de faturas e eventual cancelamento. A Slay não armazena dados completos de cartão; o processamento financeiro é realizado por operadores de pagamento parceiros, certificados PCI-DSS, que recebem apenas os dados necessários à cobrança.
• De uso: IP, user-agent, data/hora, páginas visitadas, dispositivo.
• Mídias: foto de perfil, banner e imagens de portfólio.

• Execução do contrato e prestação dos serviços (art. 7º, V LGPD / art. 6º, 1, "b" RGPD).
• Cumprimento de obrigação legal e fiscal (art. 7º, II LGPD / art. 6º, 1, "c" RGPD).
• Gestão de planos, contratação, cobrança recorrente do plano Premium, controle do período de teste gratuito de 3 meses, cancelamento e emissão de faturas (execução do contrato e obrigação legal, art. 7º, V e II LGPD / art. 6º, 1, "b" e "c" RGPD).
• Prevenção a fraudes e segurança (legítimo interesse, art. 7º, IX LGPD / art. 6º, 1, "f" RGPD).
• Marketing e comunicações opcionais (consentimento, art. 7º, I LGPD / art. 6º, 1, "a" RGPD).

Compartilhamos dados apenas com: (i) clientes finais, no escopo da prestação do serviço; (ii) operadores e provedores de infraestrutura, pagamentos e antifraude, sob contrato de tratamento; (iii) autoridades competentes, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Dados podem ser tratados em servidores na União Europeia, Brasil ou EUA, sempre com salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia e/ou garantias equivalentes previstas na LGPD).

Mantemos dados cadastrais e fiscais pelo prazo legal mínimo (até 5 anos, Brasil; até 10 anos, fiscal UE) e registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet — art. 15). Após, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento, exercer:

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos: juridico@slay.com.br. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil), CNPD (Portugal) ou CNIL (França).

Adotamos controles técnicos e organizacionais — criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso, controle de acesso, monitoramento, MFA para áreas críticas e auditoria — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma e, mediante consentimento, cookies analíticos e de marketing. Você pode gerenciar preferências pelo banner de consentimento.

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não tratamos dados de crianças e adolescentes sem o consentimento específico dos responsáveis legais.

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na Plataforma com 15 dias de antecedência.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): juridico@slay.com.br.